Heb je een vraag over een product, artikel of over iets anders? Check dan hieronder eens of jouw vraag erbij staat. Niet het geval? Mail dan naar klantenservice@porterenee.nl. We helpen je graag verder!
Als je een product bij ons koopt, ontvang je na betalen een mail met alle informatie waar je jouw aankoop kunt vinden en hoe je kunt inloggen.
Had je al producten van ons? Dan heb je op 1 september 2026 een mail ontvangen met alle informatie over jouw PorteRenee-producten.
Oh dat is niet handig! Je hebt van ons bij aankoop een mail ontvangen met daarin je persoonlijke wachtwoord (voor cursussen). Dus even die mail opzoeken en je kunt weer inloggen 😉 Had je al producten van ons? Dan heb je op 1 september 2026 een mail ontvangen met alle informatie over jouw PorteRenee-producten.
Ah, dat is niet de bedoeling. Na aankoop heb je van ons een mail ontvangen met je persoonlijke wachtwoord. Zoek die er eventjes bij en je kunt weer inloggen. Lukt het dan nog niet? Stuur een mail naar klantenservice@porterenee.nl, dan kijken we met je mee.
Had je al producten van ons? Dan heb je op 1 september 2026 een mail ontvangen met alle informatie over jouw PorteRenee-producten.
Ha, goeie vraag! Daar hebben we natuurlijk iets op bedacht: een leuke quiz om te ontdekken welk PorteRenee-product bij jou past.
Leuk dat je geïnteresseerd ben in onze producten. Je vindt ze in onze shop via deze link.
Dat is niet de bedoeling natuurlijk. Maar onze ervaring is: 9 van de 10 keer zit de mail in je spambox (of in de ‘Overige’-map). Niet gevonden? Neem dan contact met ons op via klantenservice@porterenee.nl.
Je hebt tot alle cursussen, behalve Money Maestro, één jaar toegang. De aankoopdatum is de startdatum, dus vanaf dat moment heb je één jaar toegang. Je hebt tot de cursus Money Maestro oneindig toegang, zodat je de leeftijdsmodules kunt volgen wanneer je kind(eren) de betreffende leeftijd heeft bereikt.
Nee, het is niet meer mogelijk om PorteRenee-cursussen via de PorteRenee-app te volgen. De PorteRenee-app wordt niet meer geüpdatet.
Als je een cursus hebt gekocht waar een werkboek bij zit, dan vind je het werkboek in de cursusomgeving. Het werkboek staat, afhankelijk van de cursus, bij ‘Welkom’ of ‘Start’. Je vindt het werkboek onder het kopje ‘Bijlagen’. Je krijgt ‘m dus NIET via de mail opgestuurd.
Goeie vraag! Je vindt meer uitleg op deze speciale pagina.
Via ‘Controleren’ in Excel kan de bladbeveiliging worden opgeheven, waarna het jaartal aangepast kan worden.
Dat is niet handig! Download eerst een nieuw versie van het bestand (of kopieer een nieuwe versie als je Google Sheets gebruikt). Nog steeds de fout? Mail ons dan even op klantenservice@porterenee.nl.
Nee, dit is niet mogelijk.
Heb je een Google-account doorgegeven bij de bestelling? Dit is nodig voor toegang tot de Google Maps-kaart. Zonder Google-account kun je de kaart niet bekijken. Ontbreekt dit? Mail dan naar klantenservice@porterenee.nl.
Ideeën zijn altijd welkom! Onze redactie beoordeelt of ze jouw idee geschikt vinden voor een artikel op PorteRenee. Je kunt jouw artikelidee sturen naar klantenservice@porterenee.nl
Wat leuk dat je je wilt inschrijven voor onze nieuwsbrief. Je ontvangt niet alleen zo nu en dan de leukste nieuwsbrief in je mailbox. Want we belonen onze nieuwsbriefabonnees ook graag met wat leuke extraatjes en unieke (persoonlijke) verhalen. Dus, inschrijven maar. Dat doe je via deze link.
Deze vraag krijgen we heel vaak. Daarom hebben we er een artikel over geschreven. Dat artikel lees je hier. Lees ook áltijd voor je ergens een spaarrekening opent de voorwaarden van de betreffende bank goed door!
We hebben veelgestelde vragen samengevoegd in een artikel, dat vind je hier. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact op met de klantenservice van bunq.
Nee, er is geen kortingscode beschikbaar. De premie is al scherp genoeg 😉 Maak meteen even een berekening om te zien hoeveel jij kunt besparen bij Deck!
Nee, er is geen kortingscode beschikbaar. Wil je beginnen met beleggen? Check dan zeker de website van Meesman!
Vraag dit na bij de betreffende energieleverancier. Wij hebben geen inzicht in de aanvraag. Je nieuwe energieleverancier kan je goed helpen!
Nee, wij geven géén financieel advies. Voor advies voor jouw financiële situatie verwijzen we je graag door naar een financieel adviseur. Die kan precies met jou meekijken en je adviseren!
Ha, heb je even?! Wat leuk dat je ons wilt volgen. Je vindt ons via onderstaande kanalen:
Instagram
Facebook
TikTok
YouTube
Spotify
Nieuwsbrief
En natuurlijk via onze website, waar je nu toch al bent. Kijk ook eens tussen al onze honderden artikelen voor de beste geldtips en inspiratie!