INTRODUCTIE
Dit is het privacy statement van PorteRenee (ook wel “we”, “ons” en “onze” genoemd). Wij vinden een zorgvuldige omgang met uw persoonsgegevens belangrijk. Uw persoonsgegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU 2016/679) (“AVG”).
U kunt in dit statement lezen welke persoonsgegevens wij van u verwerken, voor welke doeleinden, wie uw gegevens mag inzien, hoe wij uw gegevens bewaren, aan wie wij uw gegevens doorgeven en welke invloed u daarop zelf kunt uitoefenen.
Dit privacy statement is bedoeld voor gebruikers van onze mobiele applicatie (“App”). Gebuikers worden in dit statement aangeduid met “u” en “uw”.
Onze App bevat links naar onze website. Wees u er van bewust dat wanneer u op onze website terecht komt, het privacystatement voor onze website geldt. Dit statement kunt u op onze website vinden.
VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE
De wet schrijft voor dat wij de gegevens van de entiteit die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonlijke informatie duidelijk vermelden. PorteRenee B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke. PorteRenee B.V. is gevestigd in Nederland en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 83897720. Onze contactgegevens zijn:
Heereweg 331, 2161BL te Lisse
klantenservice@porterenee.nl
WELKE PERSOONSGEGEVENS WIJ VERWERKEN
Wat zijn persoonsgegevens? Persoonsgegevens zijn alle gegevens die – direct of indirect – kunnen worden herleid tot een natuurlijk persoon.
Hoe verkrijgen wij uw persoonsgegevens? Via de App verzamelen wij bepaalde gegevens en het kan het zijn dat er op de achtergrond bepaalde informatie van u wordt verzameld, bijvoorbeeld met behulp van technologieën zoals cookies. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
- uw voornaam;
- uw stem (via geluidsfragmenten);
- unieke installatie-ID’s;
- het IP-adres van het apparaat waarop u onze App gebruikt;
- informatie over uw netwerk en apparaat;
- informatie over hoe u onze App navigeert.
Met uitzondering van uw voornaam en uw stem wordt deze informatie verzameld met behulp van cookies of vergelijkbare technologieën. Als u meer wilt weten over de cookies die wij gebruiken, dan verwijzen wij u graag naar ons cookiestatement.
VOOR WELKE DOELEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS GEBRUIKEN EN DE WETTELIJKE GRONDSLAGEN
Waarom hebben wij bovenstaande informatie van u nodig, wat is het doel voor de verwerking daarvan en op basis van welke wettelijke grondslag doen wij dat?
Wij verzamelen en verwerken uw voornaam op basis van uw toestemming. Uw voornaam geeft u zelf aan ons wanneer u uw naam invult in de App, en wanneer u dat doet, geeft u ons toestemming om die te gebruiken voor het volgende doel. Wij gebruiken uw naam met het doel u een meer gepersonaliseerde ervaring te bieden.
Wij verzamelen en verwerken uw stem op basis van uw toestemming. Die toestemming geeft u zelf aan ons door ervoor te kiezen een geluidsfragment op te nemen via de App, welk geluidsfragment geüpload wordt. Dit geluidsfragment wordt in combinatie met uw naam met ons gedeeld. Wij kunnen dit geluidsfragment gebruiken in onze podcast. Wanneer u ervoor kiest een geluidsfragment op te nemen moet u er dus rekening mee houden dat dit voor luisteraars van onze podcast te horen zal zijn.
Wij verzamelen en verwerken de overige gegevens op basis van ons gerechtvaardigde belang om onze App, diensten en gebruikerservaring te verbeteren en onze diensten af te stemmen op de behoeften van onze gebruikers.
MET WIE DELEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS
Wij delen uw persoonsgegevens enkel met derden als dat noodzakelijk is voor de uitoefening van onze diensten. Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit.
Wij werken met derde partijen die namens ons en op ons verzoek diensten verlenen. In dat kader worden soms bepaalde persoonsgegevens met deze derde partijen gedeeld. Welke derde partijen verwerken namens ons persoonsgegevens?
Wij gebruiken Firebase Cloud Messaging voor het sturen van pushberichten en Firebase Crashlytics voor het verkrijgen van inzichten over gevallen waarin de App crasht. Ook gebruiken wij Google Analytics voor het verkrijgen van inzichten over hoe onze App wordt gebruikt. Deze diensten worden aangeboden door Google. Het delen en verwerken van uw persoonsgegevens met Google is onderworpen aan standaard contractuele clausules die goedgekeurd zijn door de Europese Commissie om te waarborgen dat uw persoonsgegevens voldoende beschermd zijn. De gegevens die Google namens ons verwerkt worden opgeslagen op servers in Europa. Verder werken wij samen met Boydroid voor de ontwikkeling en onderhoud van de App. Ook met Boydroid hebben wij een dataverwerkersovereenkomst gesloten om de veiligheid en bescherming van uw persoonsgegevens te waarborgen. Boydroid werkt ook met servers in Europa voor de opslag van gegevens.
Omdat geluidsfragmenten gebruikt kunnen worden in onze podcast, kan uw stem, in combinatie met uw voornaam, gedeeld worden met luisteraars van onze podcast.
Tot slot kunnen wij uw persoonsgegevens delen met toezichthoudende organen, bijvoorbeeld politie en justitie, indien wij daartoe verplicht zijn op grond van de wet.
BEVEILIGINGSMAATREGELEN
Om uw privacy en de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te beschermen, hebben wij passende technische en organisatorische maatregelen getroffen. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot die personen voor wie dat strikt noodzakelijk is voor een goede uitoefening van hun werkzaamheden. Bovendien zijn die personen gebonden aan een geheimhoudingsplicht.
Wij hanteren procedures voor het geval waarin er sprake is van een datalek of als wij daarvan een vermoeden hebben. Wij zullen hier – als wij daartoe wettelijk verplicht zijn – onze gebruikers en/of de Autoriteit Persoonsgegevens van in kennis stellen.
BEWAARTERMIJN
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor uw gegevens worden verwerkt, zoals uiteengezet in dit privacystatement, en dan wettelijk is toegestaan, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om uw gegevens langer te bewaren. Wanneer u de App van uw apparaat verwijdert, wordt uw voornaam ook verwijderd, omdat die enkel is opgeslagen in de App.
UW RECHTEN
Als degene van wie persoonsgegevens worden verwerkt, heeft u een aantal rechten, die u kosteloos kunt uitoefenen. Als u gebruik wilt maken van een van deze rechten, stuurt u ons dan een e-mail via klantenservice@porterenee.nl.
U heeft de volgende rechten:
- Recht op informatie: via dit document verstrekken wij u informatie over het verwerken van uw gegevens, bijvoorbeeld over onze identiteit, over de doelen waarvoor en de manieren waarop wij uw gegevens verwerken, over de regels die daarop van toepassing zijn, over de rechten die u heeft en hoe u daar invloed op kunt uitoefenen.
- Recht op inzage gegevens: u hebt recht op inzage van de persoonsgegevens die wij van u bezitten.
- Recht op rectificatie: u heeft het recht om gegevens aan te laten passen als uw persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn. Ook heeft u het recht de gegevens te laten aanpassen als de gegevens niet relevant zijn voor het doel waarvoor wij ze verwerken, of als uw gegevens in strijd met een wettelijk voorschrift door ons zijn verwerkt.
- Recht op verwijdering gegevens: u heeft het recht om bepaalde persoonsgegevens te laten verwijderen. Bijvoorbeeld wanneer uw gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor we ze hebben ontvangen, u bezwaar maakt tegen de verwerking of wanneer uw gegevens onrechtmatig door ons zijn verwerkt. We kunnen echter niet altijd alle gevraagde gegevens verwijderen, omdat we verplicht (kunnen) zijn om bepaalde gegevens van u te bewaren.
- Recht op beperking van de verwerking: dit houdt in dat wij in bepaalde omstandigheden uw persoonsgegevens (tijdelijk) niet mogen verwerken en niet mogen wijzigen. Hiervan is sprake indien u de juistheid van de gegevens betwist, indien u van mening bent dat de persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden of indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens onrechtmatig is.
- Recht van bezwaar: u heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens indien uw persoonsgegevens worden gebruikt voor andere doeleinden dan noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk voor het nakomen van een wettelijke verplichting.
- Recht op dataportabiliteit: wanneer u zelf uw persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt, dan heeft u in bepaalde gevallen het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dit houdt in dat wij uw gegevens op gestructureerde, gangbare en machineleesbare wijze aan u zullen verstrekken, wanneer u ons daarom verzoekt.
Om te voorkomen dat wij persoonsgegevens verstrekken aan iemand anders dan u, kunnen wij u vragen zich te legitimeren aan de hand van een geldig legitimatiebewijs (zoals een kopie van uw paspoort met uw BSN en pasfoto onzichtbaar gemaakt). Wij kunnen alleen verzoeken in behandeling nemen die op u zelf betrekking hebben. Wij zullen binnen twee weken na ontvangst van uw verzoek reageren op uw verzoek.
KLACHTEN
Als u vragen over ons privacystatement hebt of als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens op onjuiste of onzorgvuldige wijze verwerken of hebben verwerkt, neemt u dan eerst contact met ons op om ons in de gelegenheid te stellen uw bezwaar of klacht op te lossen. Mochten wij niet in staat zijn uw klacht naar tevredenheid op te lossen, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).
WIJZIGINGEN VAN DIT STATEMENT
Dit privacystatement wordt van tijd tot tijd aangepast, bijvoorbeeld om te voldoen aan nieuwe regelgeving of omdat we iets aanpassen in onze bedrijfsvoering. Wij mogen zulke wijzigingen doen zonder u hiervan vooraf op de hoogte te stellen. U kunt altijd de meest recente versie van dit privacystatement vinden in de App.
